Nossa prioridade é garantir que você esteja totalmente satisfeito com suas compras. Caso precise realizar uma troca ou devolução, fique tranquilo! Nosso processo é simples e transparente. Veja abaixo os detalhes:
Se você precisar trocar o tamanho ou modelo de algum produto, temos prazer em ajudar. Para garantir que sua troca seja realizada com sucesso, observe os seguintes pontos:
Entendemos que, às vezes, o produto pode não atender às suas expectativas. Caso deseje devolver sua compra, siga os passos abaixo:
Após a confirmação de que o produto devolvido atende aos critérios de nossa política de devolução, o reembolso será processado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra:
Se você receber um produto com defeito de fabricação, por favor, entre em contato conosco imediatamente. O prazo para reclamações é de até 30 dias após o recebimento do produto, e nos comprometemos a realizar a troca sem custo adicional.